Cât durează o instalare tipică?
Depinde de complexitate. Un router WiFi se configurează în 30-60 minute. Un sistem de supraveghere cu 4 camere durează 3-5 ore. Pentru rețele mari (birouri) putem împărți lucrarea pe 1-2 zile, cu planificare prealabilă.
Pot să vă dau echipamentele mele sau le cumpărați voi?
Amândouă variantele sunt OK. Dacă ai deja echipamentele, le instalăm și configurăm. Dacă preferi să le cumperi prin noi, îți recomandăm produse testate și le livrăm la sediu, cu instalare inclusă în unele cazuri.
Îmi faceți și schema rețelei / documentație?
Da, la cerere. Pentru firme sau instalări mai complexe oferim documentație cu schema rețelei, parole (în format securizat), setări importante și recomandări de mentenanță. Este gratuit pentru contracte de la 500 lei în sus.
Ce garanție oferiți pentru instalare?
Oferim 30 de zile garanție pentru configurațiile făcute de noi. Dacă ceva nu merge cum trebuie din cauza instalării, revenim gratuit. Nu acoperă modificări făcute ulterior de alte persoane sau defecte fizice ale echipamentelor.
Lucrați și cu firme mari / sedii multiple?
Da, avem experiență în configurații multi-sediu. Pentru firme cu mai multe locații sau cerințe speciale (VPN site-to-site, VLAN-uri, QoS) oferim consultanță și proiectare, nu doar instalare.
Pot configura remote anumite echipamente?
Pentru echipamente deja conectate la internet (routere, NAS-uri, camere), da — ne conectăm securizat și configurăm la distanță. Pentru instalări noi sau cablare fizică este necesară prezența la fața locului.